Dirección del
área comercial
12 semanas para llevar al equipo a 80 % de asistencia, 30 % de cierre y un máximo de 7 días en negociación.
80 %
asistencia a las llamadas
30 %
cierre sobre llamadas tomadas
7 días
máximo en negociación
Y además tomo llamadas de venta junto a David. Ver cómo →
La agenda se llena; el cuello de botella está después de agendar
Subir la inversión en anuncios antes de resolver asistencia y negociación solo llena más el calendario.
82
llamadas agendadas en los últimos 30 días, con USD 25 diarios de inversión.
4 de 10
citas no se presentan: la asistencia está en 60 %.
15
oportunidades detenidas en Negociación, sin fecha de cierre.
Fuente: Administrador de anuncios y CRM de Copacabana, octubre 2026.
Durante 12 semanas armo y dirijo el equipo comercial, con David como base
Al final queda un líder interno, un segundo vendedor entrenado y todo el proceso escrito. Tú contratas; yo defino el perfil, entreno, dirijo el día a día y conecto lo que pasa en las llamadas con los anuncios.
Ya lo hice en UGC Studio: armé el equipo comercial, lo dirigí y lo dejé funcionando con un líder y 5 closers.
Además de dirigir, tomo llamadas de venta junto a David
Reservo un bloque fijo de mi agenda para tomar hasta 3 llamadas por semana. David sigue llevando la mayor parte de la agenda; yo entro en las llamadas que más sirven para enseñar y para destrabar cierres.
Sin comisión con la Opción 1
Con el precio fijo, las ventas que cierro yo quedan incluidas en los USD 5.000. No pagas nada extra por ellas.
Más capacidad desde la semana 1
Más llamadas atendidas desde el arranque, sin esperar a contratar al segundo vendedor.
David me ve vender en vivo
Mis llamadas se graban y van a la revisión semanal: aprende con prospectos y objeciones de su misma agenda.
Con la Opción 2, mis cierres cuentan como ventas del equipo dentro del 10 %, sin ninguna comisión aparte.
Tres metas medidas en el CRM
Las tres primeras son las metas del contrato. La cuarta es la condición para escalar la inversión.
Asistencia
80 %
Hoy 60 %. Tomadas sobre agendadas.
Cierre
30 %
Hoy cerca de 10 %. Pagaron sobre tomadas.
Negociación
7 días
Máximo, de la llamada al cierre o a “perdido”.
Equipo
2
Vendedores con metas propias. Hoy 1.
El cierre actual es una estimación (5 cierres sobre unas 49 llamadas tomadas); la línea base exacta sale del CRM en la semana 1.
Con la misma inversión, el escenario esperado triplica los cierres
El punto de partida es real: los $52.000 de hoy son lo que suman los 5 cierres cargados en el CRM. Los tres escenarios siguientes usan el mismo presupuesto; cambia lo que pasa después de agendar.
Proyección mensual. Ventas = cierres × $10.400, el ticket promedio del CRM (pesos mexicanos). El escalado aplica las tasas del escenario esperado, no las óptimas.
De dónde sale cada número
| Escenario | Agendas | Asistencia | Tomadas | Cierre | Cierres | Ventas/mes |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hoy | 82 | 60 % | 49 | 10 % | 5 | $52.000 |
| Piso | 82 | 70 % | 57 | 20 % | 11 | $114.000 |
| Esperado | 82 | 75 % | 62 | 25 % | 15 | $156.000 |
| Óptimo | 82 | 80 % | 66 | 30 % | 20 | $208.000 |
| Esperado escalado | 137 | 75 % | 103 | 25 % | 26 | $270.000 |
- Agendas: 82 en los últimos 30 días con USD 25 diarios (USD 9,25 por agenda en Meta).
- Hoy: 5 cierres en el CRM, que suman $52.000, sobre unas 49 llamadas tomadas.
- Ticket: $10.400, el promedio de esos 5 cierres.
- Escalado: duplicar la inversión con un costo por agenda 20 % más alto da 137 agendas.
Son proyecciones con supuestos visibles, no promesas. La línea base real se cierra en la semana 1 con el CRM al día.
Siete entregables que quedan en Copacabana
Cada uno responde a un problema que vimos: no-show, oportunidades trabadas, datos poco confiables y dependencia de Marcos para entrenar.
Biblioteca de llamadas
Llamadas mías de cierres de USD 500 a USD 6.000, analizadas: David me ve vender y entiende por qué funciona.
Guion y objeciones
Armados con las llamadas reales de David.
Cierre en 7 días
Qué hacer cada día después de la llamada, con mensajes listos.
Plan de asistencia
Confirmaciones, recordatorios y tu video. Una acción medida por semana.
Ficha de evaluación
Criterios para calificar llamadas y probar candidatos.
Manual comercial
Qué se hace en cada etapa y qué se carga en el CRM.
Kit de contratación
Perfil, aviso, prueba de rol y entrenamiento de 15 días.
Todo sigue sirviendo cuando yo ya no esté en el día a día.
Se entrena con llamadas reales, cada semana
La revisión de llamadas es donde se mueve el cierre: ver cómo se presenta el precio y cómo se maneja la objeción en una llamada real.
Semana 1
Arranque con David: tres sesiones de 90 minutos a primera hora. Repasamos llamadas mías de la biblioteca, te muestro qué hice en cada parte y escuchamos llamadas suyas.
Cada semana · 60 min
Revisión de llamadas: una mía y dos de cada vendedor, calificadas con la ficha. Cada uno se va con un cambio concreto.
Cada lunes · 45 min
Junta comercial: meta contra resultado de la semana y dónde se trabó.
Todos los días
Pipeline al día antes de las 18:00. Lo reviso cada mañana en el tablero de GoHighLevel.
Primero ordenamos la base; después sumamos y traspasamos
La semana 6 es el punto de control: metas contra línea base y decisión de contratación. La inversión en anuncios sube recién en la semana 9, cuando hay dos vendedores para absorber más llamadas.
01
Arranque con David. Escucho 10 llamadas suyas. CRM al día y línea base.
Diagnóstico de 10 llamadas y línea base
02
Guion y objeciones. Primera acción de asistencia.
Guion v1, objeciones v1, plan de asistencia
03
Estándar de 7 días aplicado a lo que está en negociación.
Cadencia con mensajes y criterio de “perdido”
04
Primera revisión de resultados y ajustes.
Guion v2 y primeras llamadas analizadas
05
Perfil y aviso del segundo vendedor.
Kit de contratación
06
Revisión de mitad de camino. Entrevistas: tú decides.
Informe de metas contra línea base
07
Entrenamiento del vendedor nuevo con manual y biblioteca.
Plan de sus primeros 15 días
08
Escucha a David y toma sus llamadas, con revisión diaria.
Fichas de evaluación de sus llamadas
09
Dos vendedores con metas. Más inversión, por tramos.
Plan de inversión por tramos
10
Ajustes por vendedor según la ficha.
Manual comercial completo
11
Elegimos al líder interno; le paso junta y tablero.
Guía del líder
12
Cierre del proceso.
Informe final y entrega de todo el material
Quién hace qué
Marcos se queda con las decisiones de contratación y de precio.
| Tema | Rafa | Marcos | David |
|---|---|---|---|
| Proceso y manual | Los escribe y actualiza | Los aprueba | Los aplica y propone cambios |
| Contratación | Perfil, aviso, prueba de rol | Entrevista final, decisión y pago | Opina sobre el candidato |
| Entrenamiento | Lo diseña y lo da | Una sesión sobre la oferta | Acompaña al nuevo |
| Junta y revisión | Las dirige | Asiste cuando quiera | Asiste |
| CRM y tablero | Configuración y control diario | Revisa el tablero | Pipeline al día a las 18:00 |
| Anuncios | Inversión, creativos y filtro | Graba los videos | Reporta objeciones |
| Llamadas de venta | Hasta 3 por semana, en un bloque fijo | — | La mayor parte de la agenda |
| Cierres grandes | Prepara la llamada | Decide precio o condiciones | Lleva la llamada |
| Reporte | Uno cada viernes | — | — |
Mismo plan y mismos entregables; eliges cómo pagarlo
Opción 1 · Precio fijo
USD 5.000
Por las 12 semanas, en dos pagos de USD 2.500: al firmar y en la semana 6.
Sin porcentaje sobre tus ventas. Sabes desde el día 1 cuánto inviertes.
Incluye mis cierres: las ventas de mis llamadas no pagan comisión.
Opción 2 · Fijo + resultado
USD 3.000 + 10 %
USD 3.000 al firmar, más el 10 % de las ventas que cobre el equipo durante las 12 semanas, liquidado cada mes.
Con el escenario esperado, el total queda en unos USD 5.300.
Para arrancar necesito: acceso a grabaciones y CRM con octubre cargado, 3 sesiones de David en la semana 1 y tu decisión de contratación en la semana 6. Anuncios y CRM siguen aparte.
Una llamada de 30 minutos para revisarlo juntos
Ajustamos lo que no te cierre, firmamos y arrancamos la semana 1 con David.